Levering

Gratis

Fra 820 kr.

Gratis levering fra 820 kr.

Standard

200 kr.

Ved ordrer under 820 kr.

Leveringstid

3–6 dage

Hverdage efter afsendelse

Ekspedition

Leveringstiden regnes fra afsendelsen af din ordre. I travle perioder, ved lanceringer, udsalg og helligdage kan det tage lidt længere tid.

Sporing

Vi sender dig dit sporingsnummer på e-mail, så snart din ordre er afsendt. Følg den på fragtfirmaets hjemmeside eller på vores side Følg din ordre, som du også finder i bunden af siden. Der kan gå lidt tid, før sporingen bliver aktiv.

Ferielukning

Delune er en enkeltmandsvirksomhed. Når jeg er væk, holder ordrer, afsendelse og e-mails pause og starter igen, når jeg er tilbage. Jeg deler lukkeperioder på vores sociale medier. Tak for din tålmodighed.

Din adresse

Tjek din adresse, før du betaler. Har du opdaget en fejl? Kontakt os hurtigst muligt. Når din ordre er under klargøring eller afsendt, kan vi muligvis ikke ændre den.

Forsinket eller bortkommet

Er din pakke ikke kommet til tiden? Kontakt os, så undersøger vi det. Forsinkelser kan skyldes fragtfirmaer, dårligt vejr, travle perioder eller problemer med adressen.

Dufte og olier

Nogle dufte, olier og skønhedsprodukter kræver særlig håndtering. Vi vælger altid det bedste fragtfirma til din vare og din adresse.

Returnering

Returnering og ombytning har deres egen politik. Vil du starte en returnering eller spørge til en ordre, så brug vores kontaktformular.